6400 Chính sách bảo mật – Bảo vệ thông tin cá nhân người dùng

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 6400, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa tốt nhất. Thông tin nhận dạng cơ bản bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại mà bạn cung cấp khi đăng ký. Ngoài ra, chúng tôi cũng thu thập thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý, bao gồm ảnh giấy tờ tùy thân khi có yêu cầu xác minh tài khoản.

Bên cạnh thông tin bạn chủ động cung cấp, hệ thống tự động ghi lại một số dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành và lịch sử truy cập trong phiên đăng nhập. Thông tin giao dịch – bao gồm lịch sử nạp tiền, rút tiền và hoạt động cá cược – cũng được lưu trữ nhằm đảm bảo tính chính xác của tài khoản và hỗ trợ giải quyết tranh chấp khi cần thiết. Tất cả dữ liệu được thu thập với mục đích rõ ràng, hợp pháp và không vượt quá phạm vi cần thiết cho từng mục đích cụ thể.

Thông tin cá nhân của bạn được 6400 sử dụng trước tiên để tạo lập và quản lý tài khoản người dùng, đảm bảo quá trình đăng nhập, nạp rút tiền và tham gia các hoạt động trên nền tảng diễn ra suôn sẻ và an toàn. Dữ liệu cũng được dùng để xác minh danh tính theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền, bảo vệ tài khoản trước các hành vi truy cập trái phép và phát hiện gian lận sớm.

Chúng tôi sử dụng thông tin hoạt động để cải thiện trải nghiệm người dùng – bao gồm cá nhân hóa giao diện, đề xuất chương trình ưu đãi phù hợp và tối ưu hóa hiệu suất nền tảng trên thiết bị di động. Trong một số trường hợp, 6400 có thể gửi thông báo về thay đổi chính sách, cập nhật tính năng hoặc chương trình khuyến mãi đặc biệt qua email hoặc thông báo trong ứng dụng – bạn hoàn toàn có thể hủy đăng ký nhận thông báo bất cứ lúc nào.

6400 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài các mục đích đã công bố trong chính sách này. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều dựa trên cơ sở pháp lý hợp lệ – hoặc là sự đồng ý của bạn, hoặc là nghĩa vụ pháp lý, hoặc là lợi ích hợp pháp cần thiết để vận hành dịch vụ một cách an toàn và tin cậy.

6400 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Đây là cam kết không thỏa hiệp của chúng tôi trong mọi tình huống kinh doanh. Thông tin của bạn có thể được chia sẻ với các đối tác cung cấp dịch vụ kỹ thuật – như nhà cung cấp cổng thanh toán, dịch vụ xác minh danh tính hoặc hạ tầng đám mây – nhưng chỉ ở mức tối thiểu cần thiết và theo các hợp đồng bảo mật ràng buộc chặt chẽ.

Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam – chẳng hạn yêu cầu điều tra liên quan đến gian lận, rửa tiền hoặc các vi phạm pháp luật nghiêm trọng – 6400 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật hiện hành. Mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu đều được ghi nhận và giới hạn ở mức cần thiết, đảm bảo quyền lợi của người dùng được bảo vệ tối đa trong phạm vi pháp luật cho phép.

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống 6400 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành, đảm bảo thông tin không bị chặn bắt hoặc giải mã trong quá trình truyền. Mật khẩu tài khoản được lưu trữ dưới dạng băm một chiều – nghĩa là ngay cả nhân viên nội bộ cũng không thể đọc được mật khẩu gốc của bạn. Hệ thống giám sát hoạt động tài khoản theo thời gian thực giúp phát hiện và ngăn chặn các hành vi đăng nhập bất thường hoặc truy cập trái phép.

Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, chỉ một số nhân sự được cấp phép theo vai trò mới có thể tiếp cận. Chúng tôi thực hiện sao lưu dữ liệu định kỳ để đảm bảo khả năng phục hồi trong các tình huống sự cố kỹ thuật không lường trước. Thời gian lưu trữ dữ liệu được giới hạn theo mục đích – sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong thời hạn theo quy định pháp luật hiện hành.

Dù chúng tôi áp dụng mọi biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ thông tin, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Vì vậy, người dùng cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và báo ngay cho 6400 nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu truy cập trái phép nào vào tài khoản.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có một số quyền quan trọng liên quan đến thông tin cá nhân mà 6400 lưu giữ. Trước tiên, bạn có quyền truy cập và xem lại toàn bộ thông tin cá nhân đang được lưu trữ trong tài khoản của mình bất cứ lúc nào thông qua giao diện quản lý tài khoản. Bạn cũng có quyền yêu cầu chỉnh sửa các thông tin không chính xác hoặc lỗi thời để đảm bảo dữ liệu luôn phản ánh đúng thực tế.

Trong những trường hợp phù hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân – quyền này có thể bị giới hạn trong trường hợp 6400 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ dữ liệu trong một khoảng thời gian nhất định. Bạn có thể từ chối nhận thông tin marketing bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ. Ngoài ra, bạn cũng có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu trong những trường hợp cụ thể hoặc yêu cầu hạn chế xử lý nếu có tranh chấp về tính chính xác của dữ liệu.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của 6400 qua tài khoản đăng nhập hoặc gửi yêu cầu bằng văn bản. Chúng tôi cam kết xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong thời gian hợp lý và thông báo kết quả rõ ràng cho bạn. Xem thêm thông tin chi tiết tại trang FAQ hoặc tham khảo Điều khoản và Điều kiện.

6400 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web và đảm bảo các tính năng cốt lõi của nền tảng hoạt động ổn định. Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập và lưu lại các tùy chọn cá nhân của bạn trong suốt thời gian sử dụng. Cookie phân tích hỗ trợ chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để liên tục cải thiện giao diện và hiệu suất, đặc biệt trên thiết bị di động tại Việt Nam.

Bạn có thể kiểm soát việc chấp nhận cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số loại cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng. 6400 không sử dụng cookie theo dõi hành vi xuyên nền tảng vì mục đích quảng cáo bên thứ ba và không chia sẻ dữ liệu cookie với đối tác quảng cáo ngoài. Chính sách cookie của chúng tôi được cập nhật đồng thời với chính sách bảo mật và có hiệu lực ngay khi bạn tiếp tục truy cập nền tảng.

Chính sách bảo mật này có thể được 6400 cập nhật định kỳ để phản ánh các thay đổi trong quy định pháp luật, thực tiễn ngành hoặc cải tiến trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu. Khi có thay đổi đáng kể, người dùng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện đăng nhập ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi chính thức có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý với nội dung được cập nhật.

Bạn có thể kiểm tra ngày cập nhật gần nhất được hiển thị ở đầu trang để xác nhận phiên bản đang xem là phiên bản hiện hành. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều chỉnh nào trong chính sách mới, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để xử lý số dư tài khoản theo quy trình tiêu chuẩn. Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng tham khảo trang FAQ hoặc xem thêm Chơi game có trách nhiệm để hiểu đầy đủ cam kết của 6400 với người dùng Việt Nam.